شرکت شیر پاستوریزه پگاه آذربایجان غربی با راه اندازی یکی از مجهزترین کارخانجات تولید فرآورده های شیری و انواع آبمیوه در کشور و بهره مندی از تکنولوژی روز دنیا و با محوریت قراردادن الگوهای اقتصاد مقاومتی، سیستم مدیریت یکپارچه(IMS )را برمبنای استانداردهای ISO9001 ، ISO14001 و OHSAS18001 ،ISO10002 ، ISO22000 در شرکت مستقر و اصول نه گانه ذیل را سرلوحه فعالیتهای خویش قرار داده است :
- ارتقاء سطح دانش ، آگاهی و مهارتهای نیروی انسانی به عنوان ارزشمندترین سرمایه های شرکت
- شناسایی و دریافت شکایات به نحو مطلوب و پاسخگویی سریع و شفاف به مشتریان
- افزایش رضایت مشتریان و ذینفعان و افزایش سهم بازار .
- فرهنگ سازی و نهادینه کردن مصرف فرآورده های لبنی .
- تضمین ایمنی و سلامت محصول و ارائه آگاهی های لازم به مصرف کنندگان .
- پیشگیری از آلودگی های زیست محیطی و بهبود حفاظت از محیط زیست .
- فراهم نمودن محیطی ایمن و بهداشتی برای همکاران وذینفعان .
- افزایش فروش با تاکید بر صادرات ، پوشش بودجه از طریق افزایش تنوع تولید محصولات جدید.
- مدیریت تقلیل ضایعات و استقرار استاندارد داخلی.
- بهبود مستمر فرآیندها ، ارتقاء بهره وری و سود آوری شرکت .